- Возврат товара возможен только при сохранении целостности пломбы.
- Возврат производится не позднее 14 дней со дня получения заказа.
- Если вы приняли решение о возврате, пожалуйста, сообщите нам по телефону 8(926)637-40-60, в телеграм или инстаграм @zoesan_sarafan.
- Доставка платья до шоурума осуществляется за счет покупателя любым курьером (в том числе СДЭК или Boxberry на адрес шоурума: г. Москва, ул. Новодмитровская 1с6, «Магазин платьев ZoeSan», +79266374060.
- В комментарии для курьера укажите, пожалуйста, что шоурум работает с 12 до 21 ч. (если привезут раньше 12.00, к сожалению, никто не сможет принять заказ)
- После того как отправите, пришлите нам, пожалуйста, скрин с номером отправления и номер заказа в нашем интернет-магазине.
- Наш бухгалтер проводит возвраты по заказам каждый понедельник. Деньги вернутся на карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата будет зависеть от Вашего банка. Обычно это от 7 до 14 дней.